Monitoring

Appropriately empower dynamic leadership skills after business portals. Globally myocardinate interactive supply chains with distinctive quality vectors.
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SERENOSolution de monitoring d’automates bancaires

  • Contrôle et Monitoring en temps réel
  • Détection rapide des pannes
  • Analyse de la cause originelle
  • Réduction des pannes et des échecs
  • Assurer la disponibilité des automates
  • Assurer le succès des transactions
  • Améliorer l’expérience client
  • Réduction des coûts d’opérations

Mon titre

  • Description
  • Fonctionnalités
  • Vue générale du Work Flow

La gestion et le monitoring des GABs sont des fonctionnalités pour lesquelles SERENO répond efficacement à la problématique. En tant que solution technologique de gestion à distance de GABs, SERENO est conçu pour offrir des services et des diagnostics à distance. SERENO est indépendant du matériel, ce qui lui permet de fonctionner sur diverses plates-formes matérielles de différents fournisseurs. Cela est essentiel lorsque de grandes institutions fusionnent et qu’il est nécessaire de créer un réseau libre-service unique et cohérent

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SERENO MONITOR
  • Monitoring de l’état des GABs
  • Analyse des temps d’arrêt
  • Détection du matériel/dispositif skimming
  • Alertes & Escalades
  • Suivi des pannes
  • Mise à jour du Cash
  • Commande à distance
  • Vérification de l’état des composants du GAB
SERENO EJ
  • Remonté du Journal Electronique (JE) en temps réel
  • Afficher les infos du JE
  • Tableau de bord interactif
  • Rapports détaillés pour la résolution des litiges/réclamations
  • Rapports graphiques
  • Détails des erreurs
  • Planifier le téléchargement du JE
  • Analyse du JE
SERENO CAMERA
  • Images basées sur les événements
  • Support multi caméra
  • Alertes des caméras
  • Rapports basés sur les images
  • Téléchargement à la demande / planifié
  • Vidéos basées sur les événements
  • Visionneuse du flux vidéo
  • Statistiques réseau
  • Planifier le téléchargement des données GABs vers le serveur
  • Superviser les tableaux de bord
  • Créer la matrice des notifications
  • Générer les rapports et consulter les graphs
  • Autres…

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